Політика конфіденційності

Вступ

granberdil ("ми", "наша компанія") серйозно ставиться до захисту вашої приватності. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Важливо: Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

Які дані ми збираємо

📝 Контактна інформація

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Електронна пошта
• Віковий діапазон

🏃‍♀️ Інформація про заняття

• Досвід з йогою
• Формат занять
• Індивідуальні потреби
• Відвідуваність

⚕️ Медична інформація (за необхідності)

Для забезпечення безпеки занять ми можемо запитати інформацію про:

• Обмеження рухливості
• Хронічні захворювання

• Нещодавні травми
• Протипоказання до вправ

* Ця інформація збирається виключно для адаптації програми під ваші потреби

💻 Технічні дані

Автоматично збираємо базову технічну інформацію для покращення роботи сайту: тип браузера, час відвідування, сторінки перегляду (без ідентифікації особи).

Як ми використовуємо ваші дані

📞

Зв'язок з клієнтами

Телефонуємо для уточнення деталей, нагадуємо про заняття, надсилаємо корисну інформацію

🎯

Персоналізація

Адаптуємо програми під ваші потреби, віковий діапазон та рівень підготовки

📊

Покращення сервісу

Аналізуємо зворотний зв'язок для розвитку нових програм та покращення існуючих

❌ Ми НЕ використовуємо дані для:

• Продажу або передачі третім особам
• Спаму або небажаної реклами
• Будь-яких цілей, не пов'язаних з наданням послуг йоги

Як ми захищаємо ваші дані

🔐 Технічний захист

• Зашифроване зберігання даних
• Захищені сервери
• Обмежений доступ до інформації

• Регулярне резервне копіювання
• Моніторинг безпеки
• Оновлення систем захисту

👥 Організаційні заходи

Всі співробітники granberdil підписують угоди про нерозголошення та проходять навчання з захисту персональних даних.

Доступ до ваших даних мають тільки ті співробітники, яким це необхідно для надання якісних послуг.

Передача даних третім особам

✅ Загальна політика

Ми НЕ продаємо, НЕ орендуємо та НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам.

⚖️ Виключні випадки

Передача можлива тільки у випадках, передбачених законодавством України:

• За рішенням суду
• За запитом правоохоронних органів
• У випадках, що загрожують життю та здоров'ю

Ваші права

📄 Право на інформацію

Ви можете дізнатися, які дані ми зберігаємо про вас та як їх використовуємо

✏️ Право на виправлення

Ви можете виправити неточну або застарілу інформацію у будь-який час

🗑️ Право на видалення

Ви можете запросити видалення своїх даних (з урахуванням законодавчих вимог)

🚫 Право на заперечення

Ви можете відмовитися від обробки ваших даних для маркетингових цілей

📞 Як скористатися своїми правами

Для будь-яких запитів щодо ваших персональних даних зверніться до нас через контактну форму. Ми відповімо протягом 30 днів.

Написати нам

Термін зберігання даних

Активні клієнти

Дані зберігаються протягом користування послугами

Після завершення

5 років (відповідно до вимог законодавства)

За запитом

Видалення раніше за вашою заявою

Файли cookie

Наш сайт використовує мінімальну кількість cookies для покращення функціональності. Детальну інформацію ви можете знайти в нашій Політиці cookies .

Продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з використанням cookies.

Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин.

Повідомлення про зміни: Суттєві зміни будуть повідомлені нашим клієнтам заздалегідь через електронну пошту або на сайті.

Контакти з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання про цю політику конфіденційності або обробку ваших даних, будь ласка, зверніться до нас.

📧 Через форму

Заповніть контактну форму на головній сторінці

⏰ Час відповіді

Відповідаємо протягом 2-3 робочих днів

🛡️ Конфіденційно

Всі запити обробляються конфіденційно

Написати нам